سياسة الإلغاء والاسترداد

سياسة الإلغاء والاسترداد

القاعدة المالية المعتمدة:
- إلغاء قبل الجلسة بأكثر من 24 ساعة: استرداد كامل المبلغ، أو إعادة جدولة.
- إلغاء خلال 24 ساعة من الموعد: خصم 50 ريال من الطرف الملغي.
- إعادة الجدولة: متاحة حتى 3 ساعات قبل موعد الجلسة.
- عدم الحضور: لا يُسترد أي مبلغ.

يجب عرض سياسة الإلغاء المعتمدة والحصول على تأكيد صريح بالموافقة عليها قبل تنفيذ الإلغاء.
محاولة إعادة الجدولة بعد انتهاء المهلة (أقل من 3 ساعات) تُمنع مع إظهار السبب.